Versão de 21 de junho de 2026

Termos de Uso

Ao criar uma conta ou continuar com o Google, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. Serviço

A Agenda awê oferece ferramentas de agenda, clientes, relatórios, finanças e confirmação pelo WhatsApp para profissionais de fotografia e vídeo. A plataforma auxilia a gestão, mas não participa do contrato entre o usuário e seus clientes.

2. Conta e segurança

O usuário deve fornecer dados verdadeiros, manter suas credenciais em sigilo e avisar sobre uso indevido. É proibido tentar invadir, prejudicar, copiar de forma ilícita ou usar o serviço para atividade ilegal.

3. Teste, planos e pagamento

Novas contas elegíveis recebem 10 dias gratuitos. Depois, o acesso às funções protegidas depende de um plano ativo. Preços e ciclos são os exibidos antes da contratação; mudanças não afetam períodos já pagos. O pagamento é processado pelo Mercado Pago.

4. Renovação e cancelamento

As condições de renovação são apresentadas no checkout. O usuário pode solicitar cancelamento pelos canais informados na plataforma. O acesso permanece conforme o período pago e as regras obrigatórias de arrependimento, estorno e defesa do consumidor.

5. Dados de clientes e WhatsApp

O usuário é responsável por ter autorização ou outra base legal para cadastrar dados de seus clientes e enviar mensagens. Deve respeitar a LGPD, as regras do WhatsApp e pedidos para não receber comunicações.

6. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer manutenções, falhas de terceiros ou eventos fora de nosso controle. Sempre que possível, comunicaremos interrupções relevantes.

7. Propriedade intelectual

A marca, o software, o design e os conteúdos próprios da Agenda awê são protegidos. O usuário mantém os direitos sobre os dados e materiais que inserir e concede apenas a autorização necessária para operar o serviço.

8. Responsabilidade

Cada usuário responde por seus contratos, cobranças, arquivos, mensagens e relacionamento com clientes. Eventuais limitações destes termos não afastam direitos obrigatórios previstos na legislação brasileira.

9. Contato e legislação

Dúvidas podem ser enviadas a wanderssong545@gmail.com. Aplicam-se as leis brasileiras, respeitado o foro assegurado ao consumidor quando cabível.